유무선 전화 연동
업무용 구내 전화번호를 전용 앱과 연동하여 유무선 통합 서비스 제공
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헬릭스테크의 다양한 사업분야를 소개합니다.
5G 서비스
학교랑톡
선생님의 든든한 AI 도우미 교원 안심번호,자동 통화 녹음, 통화 요약, 통화 분석까지
• 자동통화녹음, 통화내용 요약 및 분석, 감정분석
AI 통화 리포트
• 랑톡 전용 번호로 통화, 메시지 수발신
통화/메시지
• 1개의 휴대폰, 2개의 번호로 사생활 보호 인터넷 번호가 아닌 02, 031 등 지역번호 사용
투넘버 어플
• 교사와 학부모/학생 간에 긴급 연락이 필요할 시 PUSH 알림 서비스 제공
긴급 연락
• 학교소식, 급식, 알림장, 1:1 게시판 등
반별, 부서별 게시판
• 업무 외 시간 전화수신 X
통화 가능 시간 설정
AI 통화 리포트
쌤이랑톡
선생님과의 편리한 양방향 소통 서비스
• 자녀별로 학교&학급 추가 및 관리
자녀관리
• 사고 발생 등 선생님께 급히 연락해야 할 경우를 위한 긴급알림 서비스
긴급알림
• 학교소식, 급식, 알림장, 1:1 게시판 등
반별, 부서별 게시판
자녀관리
아이랑톡
우리 아이 등하굣길을 알려주는 아이알리미, 아이위치알리미 서비스
• 안심존 지정 후 아이가 안심존을 벗어나면 알림 발송
안심존 설정
• 내 위치에서 아이 위치까지 가는 최적의 동선을 안내
긴급 SOS 길찾기
• 아이의 이동경로 및 해당 장소 머문 시간 확인 가능
우리 아이 경로 확인
안심존 설정
h-talk
통신사 제약 없이, 대형 및 협력 병원 임직원간 안전하고 편리한 모바일 협진 환경을 제공합니다.
h-talk
영상 협진
비대면 협업 위한 그룹(음성,영상) 통화
부가서비스
개인별 업무전화 수신 ON/OFF
긴급메시지 발송
원내 각종 사고/비상상황에 대한 APP PUSH 기반 긴급 상황전파 (권한을 가진 관리자에 의한 메시지 발송)
앱 보안
의료정보 유출방지 위한 보안서비스 (워터마크, 캡쳐방지, 원격 앱데이터 소거 등)
스마트 통합 솔루션
티켓팅 및 회원 관리
CRM 및 실시간 마케팅
실시간 고객, 구매 데이터 분석 및 실시간 이벤트 실시
• CRM : 고객 정보, 구매 이력, 경기 정보, 날씨 등 다양한 정보를 분석 Insight data 추출
• 분석 및 이벤트 : 분석 결과를 바탕으로 이벤트 설계, 대상 고객 선정, 실행, 성과 분석
- 실시간 고객, 구매 데이터 분석 및 실시간 이벤트 실시
고객 정보, 구매 이력, 경기 정보, 날씨 등 다양한 정보를 분석해 Insight data를 추출합니다.
- 분석 및 이벤트
분석 결과를 바탕으로 이벤트 설계, 대상 고객 선정, 실행, 성과 분석을 연결합니다.
5G 특화 솔루션
기업전용 5G / LTE
기업용 전용 데이터 회선
물리적 네트워크 분리하여 완벽한 보안
네트워크를 갖춘 맞춤형 전국 서비스
다양한 서비스 환경 제공
개인 / 법인 단말 기반 서비스가 가능해
다양한 확장성 제공
기업전용 5G/LTE
- 고객용 5G/LTE 전용망 제공
- 전용 시스템을 사용하여 물리적 네트워크 분리
- Zone, 시간 등을 설정하여 스마트하게 사용 제어
활용 예
| 기업 |  포스코 기업전용 5G/LTE |  경찰청 기업전용 5G/LTE |  5G 국가망 구축 실증 사업 | 5G 국가망 본사업 |
|---|---|---|---|---|
| 업무 | 현장 실시간 업무(포항,광양,서울,송도) | 현장 실시간 신원 조회 및 단속 | 본사 및 현장 업무(과기부,세종시,코레일) | 재택/원격 근무(과기부,특허청,외교부,인사혁신처) |
| 규모 | 5G / LTE 폰 / 패드4,000여대 (‘15. 11) | 5G / LTE 폰 20,000여대(‘16. 6) | 5G / LTE 노트북 실증용800여대 (‘21. 3) | 5G / LTE 라우터 2,930여대(‘22. 10) |
| 기업 | 업무 | 규모 |
|---|---|---|
 포스코 기업전용5G/LTE | 현장 실시간 업무(포항,광양,서울,송도) | 5G / LTE 폰 / 패드4,000여대 (‘15. 11) |
 경찰청 기업전용5G/LTE | 현장 실시간 신원 조회 및 단속 | 5G / LTE 폰 20,000여대(‘16. 6) |
 5G 국가망 구축 실증 사업 | 본사 및 현장 업무(과기부,세종시,코레일) | 5G / LTE 노트북 실증용800여대 (‘21. 3) |
 5G 국가망 본사업 | 재택/원격 근무(과기부,특허청,외교부,인사혁신처) | 5G / LTE 라우터 2,930여대(‘22. 10) |
기업별 전용망
기업 맞춤형
보안 강화 이동형 업무에 적합
유연한 요금
장기 약정 할인
데이터 총량 판매 비용 절감
신속 / 편리
신청 즉시 전국 개통
고객별 구축비 0원 전국 어디서나 이용
단말보안(MDM)
앱 배포 정책관리
업무용 앱 및 상용 앱 등록/배포
고객용 앱 스토어 제공
앱 설치, Update 및 공지(Push)
업무용 앱 보안 인증 및 옵션 설정
다양한 부가 서비스
사용자 그룹별 배포 및 사용 권한 설정
사용자앱 사용 및 보안 관리
앱 버젼 관리(설치, Update 상태)
앱별 (사용자별 사용 현황 통계)
모바일 기기 보안 관리
기능 관리 : 카메라, 캡처, 녹음기 등 차단
사용 통계 : OS, 업무앱 설치 유무, 루팅 확인
원격 제어 : 기기 잠금, 긴급통화, 공장 초기화
정보 보호 : 단말 분실, 잠금/초기화 등 제어
5G 특화망 (이음5G)
5G 무선 독자망 (별도 구축, 특정 지역)
- KT 특화망(이음5G)은 기업 or 자치단체 등이 주파수를 할당 받아 독자적으로 5G망을 구축
- 기존 사내 유선 LAN을 5G 무선망으로 Upgrade
- 기존 LAN 대비 획기적인 비용 절감 및 자유도 향상
분야별 적용 예
① 병원 - 분당서울대병원
자율주행 휠체어
병원물품 자율이송
3D 교육 시뮬레이터② 보안 시설 관리 - 공장 / 지자체
지능형 CCTV
지능형 시설관리
이상 징후 감지AI 콜센터
AI 콜봇 기반 24시간 콜센터
- AI 콜봇을 활용하여 고객의 VOC를 365일, 24시간 기다림 없이 즉시 접수
- 간단한 문의는 AI 콜봇이 직접 응대
- 복잡한 문의 및 고객의 요청 시 기존 콜센터 or 해당 담당자에게 연결
- 담당자 통화 등 즉시 응대 어려우면 고객에게 VOC 접수 순서대로 “확인콜” 진행
스마트폰 원격 A/S 솔루션
A/S 접수
1. 고객이 A/S App을 수행
2. Login Server에 접속 및 A/S 접수
A/S 배분
1. Login Server에서 A/S 센터로 접수 통보
2. A/S 상담원에 업무 배당
고객의 스마트폰을 담당자가 직접 연결하여 원격 VOC 처리
- 사내 업무 관련 문의 : 사내 기술 지원 센터 연결
- 통신, 단말기 관련 문의 : KT 기업 고객 콜센터 및 기술 지원 센터 연결
악성 • 위변조앱 보안 솔루션
악성 앱 분석
범죄 기법 분석
위변조 기법 분석
유통 경로 분석
정상 유통앱 관리
악성앱 관리
악성앱 설치 차단
악성앱 알림 / 삭제 유도
비정상 유통앱 / 삭제 유도